Condiciones del servicio

El servicio

Regitap es un servicio de RENTATOP TECH, S.L. para llevar el registro de jornada. Lo contrata una empresa (el cliente), que da acceso a sus trabajadores, encargados y administradores.

Precio y pago

Los primeros 30 días son gratis y sin tarjeta. Después, 1 € por persona activa al mes, con un mínimo de 19 € al mes, IVA incluido. Cuenta cada trabajador desde su primer uso de Regitap (entrar, fichar o tener unas vacaciones), todos los meses en que haya estado activo algún día, hasta su baja o mientras la empresa no lo pause; quien está pausado el mes entero no cuenta. Los administradores que no fichan no cuentan. El tope de trabajadores que fije la empresa es solo un límite: se paga por las personas activas. Se paga mes a mes, sin permanencia ni coste de alta. Si al acabar la prueba no se añade un medio de pago, nadie podrá fichar, pero el registro se conserva y se puede descargar.

Si cambiamos el precio, avisaremos con al menos 30 días y podrás darte de baja antes de que se aplique.

Responsabilidades del cliente

• Es el responsable del registro de jornada de su plantilla y de cumplir la normativa laboral y de protección de datos que le corresponde: informar a sus trabajadores (y a sus representantes) del sistema de registro y, si la activa, de la ubicación al fichar; negociar o consultar lo que prevea su convenio.
• Mantener al día los datos de sus trabajadores, sus horarios y las correcciones.
• Custodiar los accesos de sus administradores y encargados.
• Custodiar sus claves de API (guardadas como secreto, nunca en el código ni en un chat) y responder de lo que hagan sus integraciones y agentes con ellas. Si una clave se filtra, revocarla en Ajustes → API: lo hecho con ella antes queda en la auditoría y se corrige como cualquier fichaje.

Para proteger el servicio, cada cuenta tiene unos límites (por ejemplo, de trabajadores activos, de peticiones por minuto a la API y de tareas por persona y día). Si necesitas más, escríbenos y los ampliamos.

Lo que hace Regitap

• Guardar cada fichaje con la hora del servidor, sin permitir borrarlo ni modificarlo, y las correcciones con su rastro.
• Conservar el registro al menos 4 años, también si el cliente se da de baja o deja de pagar: el registro sigue consultable y exportable para el administrador.
• Poner los medios razonables para que el servicio esté disponible y los datos seguros, con copias de seguridad diarias fuera de la plataforma principal. Si el móvil no tiene conexión, el fichaje se guarda en él y se envía al volver.

Regitap da cifras (horas trabajadas, previstas y su diferencia); calificar las horas extraordinarias o su compensación corresponde al cliente según su convenio.

Baja

El cliente puede darse de baja cuando quiera. Al darse de baja nadie podrá fichar, pero el registro se conserva el tiempo que exige la ley y el cliente puede descargarlo en PDF y Excel.

Protección de datos

Regitap trata los datos de los trabajadores del cliente como encargado del tratamiento, según el contrato de encargado que el cliente acepta al empezar. Más en la Política de privacidad.

Para dar soporte o comprobar que todo funciona, el personal autorizado de RENTATOP TECH, S.L. puede ver la cuenta del cliente tal como la ve un usuario, solo en lectura (sin poder fichar, aprobar ni corregir nada), con deber de confidencialidad y dejando constancia interna de cada acceso.